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Nuestros servicios

Disfrute y haga clic en nuestro video para obtener más información sobre nuestros servicios.
¡Somos personas accesibles, bien establecidas, profesionales, conocedoras, confiables y buenas para hacer negocios!

Por qué nuestros clientes nos eligen

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• Servicio al Cliente
• Multilingüe
• Solucionadores de soluciones
• Experiencia industrial
• Conocimiento del producto
• Relaciones fuertes/familiares
• Referencias/recomendaciones
• Alta retención de clientes
• Habilidades de gestión
• Servicio de entrega 24/7
• Prácticos centros de almacenamiento
• Legislación de transporte logístico
• Calidad/Productos innovadores
• Ahorro de dinero en recursos
• Soporte técnico: calificado/experto
• Desarrollo y aplicación de la producción
• Ambientalmente/éticamente responsable

Por qué nuestros proveedores nos eligen

• Conocimiento del mercado + capacidad para actuar rápidamente + obtener resultados
• Relaciones con los clientes
• Sin superposición de productos
• Capacidad para manejar stock + logística
• Capacidad de vender técnicamente para cumplir con los requisitos de calidad
• Estándares de calidad y + acreditación
• Minimizar el riesgo de ventas/venta garantizada/seguridad comercial con contratos

• Comercialización
• Sin oficina internacional, servicios, atención al cliente
• Conducto para la representación de la UE
• Beneficios logísticos/acuerdos comerciales/aranceles
• Beneficios culturales
• Digno de confianza
• Alta retención de clientes 

Por qué nuestros distribuidores nos eligen

• La marca Castillo
• Complementa la cartera de productos
• Sin fuente nacional: países en desarrollo
• Conocimiento del producto
• Apoyo técnico
• Soporte comercial
• Precio competitivo
• Buena disponibilidad de productos (centros de almacenamiento + red logística)
• Documentación completamente regulada: SDS, TDS
• Completamente acreditado: ISO, Reach, estándares de calidad
• Calidad del producto: respaldada por COA
• Experiencia industrial de larga data y conocimiento de aplicaciones
• No se arriesgue, sin costos de almacenamiento/costo logístico de envío

Sobre nosotros y cómo operamos - Nuestros servicios

Castle Chemicals se ha establecido como proveedor de aditivos de alta calidad para empresas de todo el mundo desde 1997.

Asesoramiento experto de profesionales experimentados.

Nuestro objetivo es proporcionar soluciones de productos inteligentes, hechas a la medida de los requisitos individuales de los clientes. Nuestro equipo de personas calificadas y altamente capacitadas ofrece un soporte integral en todos los aspectos del desarrollo y la aplicación del producto. 

Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para escuchar las necesidades de un cliente y asesorarlo en consecuencia, ofreciendo soluciones para una amplia gama de desafíos técnicos complejos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Esto asegura que nuestros clientes obtengan los mejores productos para el trabajo ya precios competitivos.

Calidad y cumplimiento

Además de nuestra experiencia en el mercado, contamos con la certificación ISO 9001 y cumplimos con REACH.

Un proveedor global de confianza

Exportamos a más de 40 países en todo el mundo y hemos trabajado arduamente para crear una red de distribución integral y confiable. Todos los mercados extranjeros se abastecen desde centros de distribución locales y centros de almacenamiento convenientemente ubicados en todo el mundo, ubicados en Asia, Europa continental y el Reino Unido, Sudáfrica, América del Norte y Medio Oriente.

Esto significa que podemos controlar la entrega de nuestros productos y estar seguros de que se cumplen los plazos.

Equipo logístico interno especializado y con experiencia que ofrece a nuestros clientes todo el apoyo y asesoramiento en toda la legislación de transporte nacional e internacional.

Brindamos un servicio de entrega las 24 horas del día a todos los destinos.

El servicio al cliente es primordial

Contamos con un equipo multilingüe de representantes de atención al cliente experimentados. 

Nuestro personal es dedicado y proactivo y se asegura de que sus necesidades sean lo más importante.

Sus contactos tienen experiencia industrial que logran una alta retención de clientes a través de relaciones sólidas.