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Unsere Dienstleistungen

Viel Spaß und klicken Sie auf unser Video, um weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen zu erhalten
Wir sind zugänglich, gut etabliert, professionell, sachkundig, zuverlässig, vertrauenswürdig und gute Leute, mit denen man Geschäfte machen kann!

Warum unsere Kunden uns wählen

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• Kundendienst
• Mehrsprachig
• Lösungslöser
• Industrieerfahrung
• Produktkenntnisse
• Starke/vertraute Beziehungen
• Überweisungen/Empfehlungen
• Hohe Kundenbindung
• Führungsqualitäten
• Lieferservice rund um die Uhr
• Praktische Lagerzentren
• Rechtsvorschriften zum logistischen Transport
• Qualität/innovative Produkte
• Einsparung von Ressourcen
• Technischer Support – qualifiziert/qualifiziert
• Produktionsentwicklung & Anwendung
• Umweltbewusst/ethisch verantwortlich

Warum unsere Lieferanten uns wählen

• Marktkenntnis + schnelles Handeln + Ergebnisse erzielen
• Kundenbeziehungen
• Keine Produktüberschneidung
• Fähigkeit, Lager + Logistik zu handhaben
• Fähigkeit, technisch entsprechend den Qualitätsanforderungen zu verkaufen
• Qualitätsstandards und + Akkreditierung
• Minimierung des Risikos für Verkauf/Verkaufsgarantie/Geschäftssicherheit mit Verträgen

• Marketing
• Kein internationales Büro, Dienstleistungen, Kundenbetreuung
• Leitung für EU-Vertretung
• Logistische Vorteile/Handelsabkommen/Tarife
• Kulturelle Vorteile
• Vertrauenswürdig
• Hohe Kundenbindung 

Warum unsere Vertriebspartner uns wählen

• Die Marke Castle
• Ergänzt das Produktportfolio
• Keine heimische Quelle – Entwicklungsländer
• Produktkenntnisse
• Technischer Support
• Kommerzieller Support
• Wettbewerbsfähige Preisanpassung
• Gute Warenverfügbarkeit (Lager-Hubs + Logistiknetzwerk)
• Vollständig geregelte Dokumentation – SDS, TDS
• Vollständig akkreditiert – ISO, Reach, Qualitätsstandards
• Produktqualität – unterstützt durch COAs
• Langjährige Branchenerfahrung & Anwendungswissen
• Gehen Sie kein Risiko ein, keine Lagerkosten/Versandlogistikkosten

Über uns und wie wir arbeiten - Unsere Dienstleistungen

Castle Chemicals hat sich seit 1997 als Lieferant hochwertiger Zusatzstoffe für Unternehmen auf der ganzen Welt etabliert.

Kompetente Beratung durch erfahrene Profis.

Unser Ziel ist es, intelligente Produktlösungen anzubieten, die auf die individuellen Kundenanforderungen zugeschnitten sind. Unser qualifiziertes und hochqualifiziertes Team von Mitarbeitern bietet umfassende Unterstützung in allen Aspekten der Produktentwicklung und -anwendung. 

Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und sie entsprechend zu beraten, indem wir Lösungen für eine Vielzahl komplexer technischer Herausforderungen anbieten, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu unterstützen.

Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Kunden die besten Produkte für die jeweilige Aufgabe und zu wettbewerbsfähigen Preisen erhalten.

Qualität und Konformität

Zusätzlich zu unserer Markterfahrung sind wir ISO 9001-zertifiziert und REACH-konform.

Ein vertrauenswürdiger globaler Lieferant

Wir exportieren in über 40 Länder weltweit und haben hart daran gearbeitet, ein umfassendes und zuverlässiges Vertriebsnetz aufzubauen. Überseemärkte werden alle von lokalen Vertriebszentren und günstig gelegenen Lagerzentren weltweit beliefert, die sich in Asien, auf dem europäischen Festland und in Großbritannien, Südafrika, Nordamerika und dem Nahen Osten befinden.

Das bedeutet, dass wir die Lieferung unserer Produkte kontrollieren und sicher sein können, dass Fristen eingehalten werden.

Spezialisiertes und erfahrenes internes Logistikteam, das unseren Kunden volle Unterstützung und Beratung in allen nationalen und internationalen Transportgesetzen bietet.

Wir bieten einen 24-Stunden-Lieferservice zu allen Zielen.

Kundenservice steht an erster Stelle

Wir beschäftigen ein mehrsprachiges Team erfahrener Kundendienstmitarbeiter. 

Unsere Mitarbeiter sind engagiert und proaktiv und stellen sicher, dass Ihre Bedürfnisse im Vordergrund stehen.

Ihre Ansprechpartner verfügen über Industrieerfahrung, die durch starke Beziehungen eine hohe Kundenbindung erreichen.